Aktualności
Korzyści ukryte w słowach
Dobry handlowiec czy sprzedawca to taki, który potrafi umiejętnie wzbudzić w Kliencie potrzebę posiadania danego produktu. W XXI wieku istotne jest badanie potrzeb Klienta, czyli innymi słowy zadawaniu na wstępie rozmowy takich pytań, które przyczynią się do otrzymania od Klienta odpowiedzi, co jest mu faktycznie potrzebne i w jakiej ilości. Profesjonalna Obsługa Klienta i sprzedaż wymaga przede wszystkim indywidualnego podejścia, dlatego
Od pierwszego pozytywnego wrażenia do zamknięcia sprzedaży
Dzisiaj w dobie bardzo dużej konkurencji istotna jest umiejętność adekwatnego wzbudzenia u Klienta potrzeby posiadania danego produktu czy usługi sprzedawanej przez Ciebie. Często handlowcy czy sprzedawcy błędnie zakładają, że argumentem, który przekona Klienta do kupna jest przede wszystkim cena i od niej Klient uzależnia swoją decyzję. Bardzo ważne jest to, żeby na każdym etapie rozmowy handlowej dać Klientowi poczucie, że
Strategie sukcesu – Nie ma sprzedaży bez celu
Szansa na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia jest tylko jedna – podczas pierwszego kontaktu. Największa trudność polega na tym, że zwykle mamy na „oczarowanie” klienta kilkanaście – najwyżej kilkadziesiąt sekund. Jak to zrobić? Jak sprawić, aby to pierwsze wrażenie było pozytywne? Jak często zdarza ci się usłyszeć na początku rozmowy z potencjalnym klientem: „Dziękuję, nie jestem zainteresowany”? Czy zastanawiasz się po
Festiwal FRIS już 13.01.2017 r.
Zapraszamy Państwa do udziału w warsztacie podczas Festiwalu FRIS już 13.01.2017 r. BUDOWANIE EFEKTYWNEGO ZESPOŁU Z FRIS – Festiwal FRIS® Szkolenie podczas Festiwalu FRIS ma na celu zapoznanie uczestników z narzędziem psychometrycznym FRIS i jego możliwościami w budowaniu i zarządzaniu efektywnym zespołem. Szkolenie skierowane jest do kadry kierowniczej oraz osób zajmujących się wspieraniem rozwoju i efektywności pracowników, dla liderów budujących i
Baccata Enterprise Partnerem FRIS
Miło jest nam poinformować, że zostaliśmy PARTNEREM współpracującym z firmą FRIS i już możemy zagwarantować Państwu w swojej ofercie BADANIE PSYCHOMETRYCZNE FRIS Fundamentem FRIS jest badanie, które umożliwia diagnozę Stylu Myślenia i Działania oraz przygotowywanie na tej podstawie odpowiednich raportów FRIS. Badanie FRIS trafnie określa i opisuje naturalny sposób myślenia oraz działania. Pokazuje, jak najlepiej wykorzystać naturalne predyspozycje – w pracy,
KLIENT A MOTYWY ZAKUPOWE
Podejmując decyzję o zakupie kierujemy się określonymi motywami. Każdy z nas posiada inny status, kondycję finansową, dlatego tak ważne jest odkrycie potrzeb klienta. Czym w decyzjach zakupowych najczęściej kierują się klienci? Na co zazwyczaj zwracają uwagę? Co ich motywuje? Odpowiedź jest prosta! Źródłem wiedzy jest to o co pytają ,jakich słów używają czy co odpowiadają na Twoje pytania. Dzięki aktywnemu
PUŁAPKI NEGOCJACYJNE, CZYLI JAKICH BŁĘDÓW UNIKAĆ PODCZAS NEGOCJACJI
Biznes jest jak dżungla – pełen pułapek i niespodzianek. Żeby przetrwać, trzeba mieć we krwi coś surwiwalowca i coś z myśliwego! Jak zgrabnie omijać pułapki zastawione w biznesowej dżungli? Jak się nie dać trudnym negocjacjom i jakich błędów się wystrzegać? Negocjacje to przede wszystkim proces wzajemnego poszukiwania takiego rozwiązania, które satysfakcjonowałoby stron biorące w nich udział. Innymi słowy negocjacje to
Wystąpienia publiczne, prezentacja, autoprezentacja – to mnie nie dotyczy!
Tak myśli większość z nas – jeśli oczywiście nie jest politykiem, artystą, wykładowcą na wyższej uczelni, etc. Jednak prawda jest zupełnie inna. Każdy z nas, w wielu osobistych i zawodowych sytuacjach potrzebuje umiejętności niezbędnych do przygotowania i przeprowadzenia wystąpienia publicznego. Przykłady? Idziemy na rozmowę kwalifikacyjną. Czymże innym – jak nie wystąpieniem publicznym właśnie – jest taka rozmowa. Przydałaby się podwyżka
5 sposobów na wzbudzenie potrzeby posiadania produktu
Zanim zdecydujemy się wyjść z inicjatywą sprzedaży powinniśmy sobie sami zadać pytanie: „Czym jest sprzedaż ?” i zbudować adekwatną definicje pojęcia. Często wyobrażenie o sprzedaży i sposobach uprawiania przyjmuję formę „bazarową”, polegającą na tym, że za wszelką cenę chcemy dany produkt czy usługę mówiąc kolokwialnie „wcisnąć” naszemu przyszłemu albo i nawet obecnemu Klientowi. A przecież w XXI wieku istotną rolę
4 najczęstsze błędy sprzedaży
Jak dobrze wiemy, ludzie potrafią komunikować się za pomocą tzw. słownika składającego się z około 4 tysięcy słów. Komunikowanie się jest zatem procesem przekazywania sobie zakodowanej wiadomości za pomocą sygnałów werbalnych i niewerbalnych. Bardzo często jest tak, że komunikując się z drugim człowiekiem napotykamy na różnego typu „szumy komunikacyjne”, które powodują zniekształcenie wiadomości, która jest na przekazywana. Sprzedaż jest sztuką polegającą na
