baccata
Korzyści ukryte w słowach
Dobry handlowiec czy sprzedawca to taki, który potrafi umiejętnie wzbudzić w Kliencie potrzebę posiadania danego produktu. W XXI wieku istotne jest badanie potrzeb Klienta, czyli innymi słowy zadawaniu na wstępie rozmowy takich pytań, które przyczynią się do otrzymania od Klienta odpowiedzi, co jest mu faktycznie potrzebne i w jakiej ilości. Profesjonalna Obsługa Klienta i sprzedaż wymaga przede wszystkim indywidualnego podejścia, dlatego
Od pierwszego pozytywnego wrażenia do zamknięcia sprzedaży
Dzisiaj w dobie bardzo dużej konkurencji istotna jest umiejętność adekwatnego wzbudzenia u Klienta potrzeby posiadania danego produktu czy usługi sprzedawanej przez Ciebie. Często handlowcy czy sprzedawcy błędnie zakładają, że argumentem, który przekona Klienta do kupna jest przede wszystkim cena i od niej Klient uzależnia swoją decyzję. Bardzo ważne jest to, żeby na każdym etapie rozmowy handlowej dać Klientowi poczucie, że
Strategie sukcesu – Nie ma sprzedaży bez celu
Szansa na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia jest tylko jedna – podczas pierwszego kontaktu. Największa trudność polega na tym, że zwykle mamy na „oczarowanie” klienta kilkanaście – najwyżej kilkadziesiąt sekund. Jak to zrobić? Jak sprawić, aby to pierwsze wrażenie było pozytywne? Jak często zdarza ci się usłyszeć na początku rozmowy z potencjalnym klientem: „Dziękuję, nie jestem zainteresowany”? Czy zastanawiasz się po
Festiwal FRIS już 13.01.2017 r.
Zapraszamy Państwa do udziału w warsztacie podczas Festiwalu FRIS już 13.01.2017 r. BUDOWANIE EFEKTYWNEGO ZESPOŁU Z FRIS – Festiwal FRIS® Szkolenie podczas Festiwalu FRIS ma na celu zapoznanie uczestników z narzędziem psychometrycznym FRIS i jego możliwościami w budowaniu i zarządzaniu efektywnym zespołem. Szkolenie skierowane jest do kadry kierowniczej oraz osób zajmujących się wspieraniem rozwoju i efektywności pracowników, dla liderów budujących i
Baccata Enterprise Partnerem FRIS
Miło jest nam poinformować, że zostaliśmy PARTNEREM współpracującym z firmą FRIS i już możemy zagwarantować Państwu w swojej ofercie BADANIE PSYCHOMETRYCZNE FRIS Fundamentem FRIS jest badanie, które umożliwia diagnozę Stylu Myślenia i Działania oraz przygotowywanie na tej podstawie odpowiednich raportów FRIS. Badanie FRIS trafnie określa i opisuje naturalny sposób myślenia oraz działania. Pokazuje, jak najlepiej wykorzystać naturalne predyspozycje – w pracy,
PUŁAPKI NEGOCJACYJNE, CZYLI JAKICH BŁĘDÓW UNIKAĆ PODCZAS NEGOCJACJI
Biznes jest jak dżungla – pełen pułapek i niespodzianek. Żeby przetrwać, trzeba mieć we krwi coś surwiwalowca i coś z myśliwego! Jak zgrabnie omijać pułapki zastawione w biznesowej dżungli? Jak się nie dać trudnym negocjacjom i jakich błędów się wystrzegać? Negocjacje to przede wszystkim proces wzajemnego poszukiwania takiego rozwiązania, które satysfakcjonowałoby stron biorące w nich udział. Innymi słowy negocjacje to
Wystąpienia publiczne, prezentacja, autoprezentacja – to mnie nie dotyczy!
Tak myśli większość z nas – jeśli oczywiście nie jest politykiem, artystą, wykładowcą na wyższej uczelni, etc. Jednak prawda jest zupełnie inna. Każdy z nas, w wielu osobistych i zawodowych sytuacjach potrzebuje umiejętności niezbędnych do przygotowania i przeprowadzenia wystąpienia publicznego. Przykłady? Idziemy na rozmowę kwalifikacyjną. Czymże innym – jak nie wystąpieniem publicznym właśnie – jest taka rozmowa. Przydałaby się podwyżka
5 sposobów na wzbudzenie potrzeby posiadania produktu
Zanim zdecydujemy się wyjść z inicjatywą sprzedaży powinniśmy sobie sami zadać pytanie: „Czym jest sprzedaż ?” i zbudować adekwatną definicje pojęcia. Często wyobrażenie o sprzedaży i sposobach uprawiania przyjmuję formę „bazarową”, polegającą na tym, że za wszelką cenę chcemy dany produkt czy usługę mówiąc kolokwialnie „wcisnąć” naszemu przyszłemu albo i nawet obecnemu Klientowi. A przecież w XXI wieku istotną rolę
4 najczęstsze błędy sprzedaży
Jak dobrze wiemy, ludzie potrafią komunikować się za pomocą tzw. słownika składającego się z około 4 tysięcy słów. Komunikowanie się jest zatem procesem przekazywania sobie zakodowanej wiadomości za pomocą sygnałów werbalnych i niewerbalnych. Bardzo często jest tak, że komunikując się z drugim człowiekiem napotykamy na różnego typu „szumy komunikacyjne”, które powodują zniekształcenie wiadomości, która jest na przekazywana. Sprzedaż jest sztuką polegającą na
OCENA 360 STOPNI JAKO WSPÓŁCZESNE NARZĘDZIE ZARZĄDZANIA PRZEZ KONKRETNE EFEKTY
Rozwój zasobów ludzkich w organizacji jestem elementarnym zadaniem każdego działu HR, a co najważniejsze jest on związany z rozwijaniem u pracowników danej organizacji odpowiednich kompetencji poprze proces uczenia się, rozwoju i szkolenia w celu poprawy elementów, które mają wpływ na jakość i efektywność pracy.Co raz częściej w działach HR, w dużych organizacjach o złożonej strukturze organizacyjnej wykorzystuje się ocenę 360
