SZKOLENIA DLA MANAGERÓW
Przykładowe tematy szkoleń:
- Art – Coaching czyli rozwój osobisty przez sztukę
- Autoprezentacja – umiejętność wystąpień publicznych
- Motywowanie pracowników Call/Contact Center
- Coaching i monitoring w Call/Contact Center
- Komunikacja interpersonalna i Public Relations
- Personal Branding
- Budowanie wizerunku lidera
- Zachowania asertywne w miejscu pracy
- Skuteczne sposoby radzenia sobie ze stresem
- Zarządzanie zmianą w organizacji
- Rozwój kompetencji menadżerskich
- Komunikacja w pracy menadżera/w biznesie
- Coaching w Zarządzaniu
- Rozpoznawanie manipulacji w biznesie
- Coaching Biznesowy
- Coaching w Call Center
- Autoprezentacja i autopromocja
- Savoir vivre i dress code w biznesie
- Współpraca z klientem VIP
- Twórcze rozwiązywanie konfliktów w organizacji
- Rozwijanie kompetencji managerskich – Przywództwo
- Trudne rozmowy z pracownikami
- Rozwijanie i motywowane zespołów pracowniczych
- Budowanie i realizacja indywidualnych ścieżek rozwoju
- Podnoszenie efektywności
- Skuteczne zapobieganie wypaleniu zawodowemu
- Life-Coaching
- Sztuka skutecznej negocjacji w biznesie
- Sesje AC, DC, 360/180, ocena okresowa